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农发行古县支行开展消保规章学习宣传活动
2020-11-26 09:38:35   来源:中国理财新闻网   作者:   评论:0 点击:

为推动《中国人民银行金融消费者权益保护实施办法》(中国人民银行令〔2020〕第5号)落地实施,进一步提升金融消费者权益保护工作水平,农发行古县支行于近期开展了消保规章的学习和宣
  为推动《中国人民银行金融消费者权益保护实施办法》(中国人民银行令〔2020〕第5号)落地实施,进一步提升金融消费者权益保护工作水平,农发行古县支行于近期开展了消保规章的学习和宣传活动。

  古县支行高度重视消保规章的学习情况,为提升广大员工对消保规章的认识和理解,采取集体培训方式进行学习,切实提升学习效果。同时为使客户知晓和了解消保规章,维护自身合法权益,采取集中宣传方式为广大客户进行讲解。古县支行在营业网点等场所滚动播放宣传标语,并在营业窗口摆放宣传折页,通过张贴宣传海报、发放宣传折页等方式,营造宣传气氛。充分发挥柜台工作人员“点对点”宣传的作用,认真回应客户的咨询和疑问,促进消保规章知识的普及。

  此次学习宣传切实提升了员工和客户对于消保规章的认识,接下来,古县支行将以5号令的出台为契机,不断规范全行各项业务行为,建立健全内控制度,为金融消费者权益保护工作护航。

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