平安人寿维权400咨询电话24小时在线为您答疑解惑
2023-06-02 21:18:39 来源: 作者: 评论:0 点击:
平安人寿400咨询电话特色功能
1. 便捷:4001-666-333是客户维权直达专线全国统一号码,采用极简、直达模式,7x24小时全天候服务,客户拨通后无需转接即可直通高端客服坐席。
2. 专业:配置专业客服坐席团队,快速响应、解决客户咨询投诉问题,为客户提供专业、高效的服务,让保险服务更有温度。
3. 客户至上:专门处理保险售出前及售出后维权、投诉上的问题,也可以解答日常对保险公司的一些困惑。在保证为客户提供优质保险的同时,也会关注如何处理好后续的投诉、维权、理赔问题。
4. 有温度:平安人寿维权咨询电话不仅可以解决投诉问题,还可以充当投保人和平安联系的桥梁。平安人寿致力于提供及时、周道、专业的有温度保险服务,会对投保人、受益人及公司内部员工提供帮助。
大意失荆州,平安人寿帮助追回损失
李芳(化名),是一名医务人员,由于自己从事的行业,见多了生老病死,所以给自己买了不少商业保险作为人生的保障。某天无意中在网上看到了一条“特殊”的商品信息。想着自己最近资金紧张,想要退掉某个保险来缓解一下资金压力。手指就按向了联系客服的按钮,这一按差点导致自己的资金损失惨重。
“亲,您是需要退保是吗?稍后我安排工作人员通过微信加您,麻烦您通过一下!”就这样,李芳通过了一位微信名叫:“专业代理退保—小黄 ”的微信,并约定好第二天到他们所谓的“公司”见面。
小黄对李芳所购买的保单进行了分析,对其保单贬得一文不值,这让李芳更加坚定了想要退保的决心。随后,小黄想要与李芳签订“代理退保”协议,并要求李芳提供身份证号、金融账号等敏感个人信息,并上交了30%的订金。回到家后,李芳越发觉得不对劲,于是拨打了平安人寿维权咨询电话,询问退保的相关事项,并将找代理人退保这件事情告诉了客服,这才得知自己上当受骗。于是,李芳在平安客服的协助下报了警,并成功追回损失。
其实,很多“代理退保”是“局中局”,客户一定要通过正规渠道退保,谨防被骗!在此,平安人寿温馨提示:
1. 保护好个人信息,不要向任何人泄露个人身份信息。
2. 退保需三思,要通过正规渠道合理维权。
3. 退保要寻求官方帮助,走正规渠道。
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