非法代理退保黑产肆虐，保险退保电话客服有话说
2025-03-20 14:19:33   来源：   作者：   评论：0 点击：

　　近日，在公安部组织召开的专题新闻发布会上，一组令人瞩目的数据被公布：自公安部和国家金融监督管理总局联合部署开展保险诈骗犯罪专项打击工作以来，已依法立案查处保险诈骗犯罪案件1400余起，打掉职业化犯罪团伙300余个，涉案金额累计高达15亿余元。这一系列举措官方部门对非法代理退保黑产的零容忍态度，中国平安退保电话4001-666-333客服人员也在此提醒广大消费者，要依法维护自身权益，通过正规渠道维权，切勿轻信“代理维权”“代理退保”等虚假承诺。

　　代理退保产业链翻新花样，消费者需擦亮双眼

　　保险市场作为金融体系的重要组成部分，健康发展直接关系到广大消费者的切身利益。近年来，代理退保产业链却成为了行业的一大诟病。这些黑色中介机构以非法手段获取保单信息，通过冒充保险公司工作人员或利用其他欺诈手段，误导投保人放弃原有保单，进而谋取不正当利益。他们打着“全额退保”“保险维权”等旗号，与消费者签订代理合同，借着消费者的名义恶意投诉保险公司，获取高额手续费。

　　中国平安退保电话客服人员温馨提醒大家，这些黑产机构的手法不断翻新，从一开始的简单误导，到现在的荐股套路、买保险送荐股服务等，形成了一条完整的产业链。在某炒股App上，荐股大牛以免费荐股为诱饵，引导消费者购买保险，随后在股票亏损时，又提供退保服务，从中牟利。

　　平安退保电话客服列出案例，剖析黑产运作手法

　　为了更直观地揭示非法代理退保的黑幕，中国平安退保电话客服人员列出了一起典型案例。案情概要如下：江西的W女士在网上看到一段“专业律师”发布的“全额退保”视频，被视频和评论区的言论所蛊惑，便主动联系这位“律师”，学习其所谓的“全额无损退保”方法，并频繁向保险公司投诉要求退保。保险公司收到申请后，觉得事有蹊跷，便主动联系W女士，提出上门为她详细讲解保险责任。上门后，工作人员仔细梳理了保单条款，分析了退保的利弊，指出保单非常符合W女士的需求。W女士这才恍然大悟，原来自己是被“代理全额退保”的广告误导了，差点因此失去重要保险。这时，她才明白所谓的“代理退保”原来是一场黑产骗局。

　　面对非法代理退保黑产的肆虐，未来需要多方合力，共筑保险市场的防火墙。监管部门应继续加大打击力度，对违法违规行为保持高压态势。保险公司应加强内部管理，完善风险防控机制，提高代理人的职业素养和法律意识。消费者也应增强自我保护意识，选择正规渠道购买保险，依法维护自身权益。

　　中国平安退保电话客服表示，非法代理退保黑产的整治是一项长期而艰巨的任务，多方合力、齐抓共管，才能有效遏制这一乱象的蔓延，维护保险市场的秩序和消费者的合法权益。